Recaudo Cuota Moderadora

Mediante este proceso se realiza el recaudo de la cuota moderadora a pacientes que tienen cita.

Procedimiento

1. Al seleccionar el paciente, el sistema trae los datos que coincidan con el criterio ingresado en la sección Información de Consulta Externa, ubicada en la parte inferior de la pantalla.

2. Los datos que se observan son:

Nota de Advertencia: Es importante que el personal de línea de frente, informe al paciente que deberá estar atento en sala de espera, hasta que se presente la oportunidad de asignación de la cita no programada, para que en su momento no pierda el turno, ya que si se encuentra ausente el turno que liberen le será asignado a la siguiente persona en la lista de espera.   Tenga en cuenta que el sistema automáticamente validará aquellas citas asignadas a otros pacientes, cuyo registro e ingreso no se haya efectuado y estén próximas a cambiar su estado a incumplida.

3. Si la cita está exenta de cobro al presionar el botón , se confirma la cita y se genera el comprobante de la cita.

4. Si la cita tiene cobro, al presionar el botón  se confirma y factura la cita.

5. Seleccione el tipo de pago que utilizará el paciente para cancelar la cita.

Nota Informativa: De acuerdo con el tipo de pago seleccionado, se habilitan campos Registro, Banco y Autorización, para poder completar el pago.

6. Ingrese el valor recibido. Si el valor recibido es mayor al valor que debe pagar el paciente, el sistema automáticamente calcula el valor del cambio a retornar.

7. Presione el botón . Se despliega el mensaje:

8. Si está seguro, presione el botón , para registrar el pago de la cita. Se genera la factura de pago y se despliega el mensaje de confirmación:

9. Seguidamente se genera la factura del pago. Un ejemplo a continuación: